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2020-07-01 浏览数：
6月29日，索菲亚通过线上发布会隆重推出全新的服务IP——法式柜管家，为大家揭秘索菲亚“法式柜管家”的服务标准。
6月29日，索菲亚通过线上发布会隆重推出全新的服务IP——法式柜管家，为大家揭秘索菲亚“法式柜管家”的服务标准。
全新的服务IP囊括售前、售中、售后的全流程，对消费者而言，家具是长年使用的，不是一次性消费品，因此，索菲亚着重升级了售后环节的服务质量和标准，通过在家居服务行业多年的积累和不断和客户沟通的基础上，制定出专属于索菲亚客户的尊贵售后服务。
(图片来源：索菲亚公众号，侵删)
全新推出的上门养护售后服务，有十大项服务内容，以厨房和全屋柜类产品为主，包含柜门和抽屉调试、趟门轨道清洁、柜体保养、烟机炉灶清洁、龙头水槽清洁、五金调试等。
(图片来源：索菲亚公众号，侵删)
专业的人员和工具
通过专业的服务形象赢取客户的第一面信任，按照约定时间准时上门，带齐专业的工具。进门后挂上服务牌，铺上地垫，将所有工具放在地垫上，保护好客户家的地板。
所有作业的工具要整齐摆放。作业前会先跟客户交代清楚，让客户了解全部流程，尽量避免打扰到客户正常的生活。
柜类的清洁养护
柜门抽屉调试
检查柜门的缝隙是否均匀一致，门铰是否松动。
(图片来源：索菲亚公众号，侵删)
(图片来源：索菲亚公众号，侵删)
趟门轨道清洁
用小刷子将灰尘刷出来，再用吸尘器吸掉隐藏的灰尘，彻底清洁导轨。
(图片来源：索菲亚公众号，侵删)
(图片来源：索菲亚公众号，侵删)
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围绕用户需求，6月29日索菲亚将采用线上直播的方式举办服务升级发布会，推出“法式柜管家”，升级全流程服务，为消费者创造更具品质的生活。[详情]
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目前品牌在全国门店数量约为3000以上，并计划在空白区域继续招商
公司名称：索菲亚家居股份有限公司
加盟电话：400-880…获取联系电话
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